パブリックビューイベントのご予約・ご利用ガイド

◆ご予約方法について◆

・本Webサイトにて、イベントごとに案内ページを開設いたします。案内ページ内のリンクより、電子チケットサービス「teket（テケット）」の購入画面に進んでご予約ください。

・各種規約（返金ポリシー、利用規約、プライバシーポリシー）およびteketの利用規約をご確認、ご同意の上、ご予約にお進みください。

・ご予約の際は、クレジットカード決済のほか、コンビニ決済、その他teketで利用可能な決済方法でもご利用いただけます。

スマートフォン等の端末をお持ちでない方は、事前にRoute148店頭でご購入いただけます。

・原則として、お客様都合による購入後のキャンセル、代金の返金、および予約日や券種の変更はできません。（やむを得ないご事情がある場合は、お早めに「お問合せ先：route148@ishiya.co.jp」までご相談ください。詳細は返金ポリシーをご覧ください）

・試合の中止や店舗側の判断でイベントを中止する場合は、teketのシステムを通じて自動的に返金対応を行います。中止の際は本サイトやSNSでお知らせいたします。

・空席状況により、当日券の販売を行う場合があります。事前予約されていない場合は、ご活用ください。当日券の販売は、開場後、イベント終了までの間です。

・予約済みの方で、イベント開場時間に到着が間に合わない場合でも、事前にご連絡いただく必要はありません。

・チケット料金は大人（中学生以上）700円、こども（小学生）200円となります。

・未就学児のお子様は基本的に無料（お膝の上などでの観戦）となります。ただし、指定席エリア（A〜D）で個別にお子様分の座席を確保される場合は、こども料金（200円）のチケットをご購入ください。なお、立ち見エリア（E）は無料でご入場いただけます。

・複数枚のチケットをまとめて購入された場合は、当日のスムーズな受付（スマート入場）のため、購入者とは別の時間帯にご入場される方がいらっしゃる場合は、必ず事前にチケットの分配（URL送付）をお願いいたします。

・小学生および中学生のみでのご予約・ご入場はお受けできません。ご来場の際は、必ず保護者（成人）の方の同伴をお願いいたします。

・来場予定人数以上を余分に予約購入されることはお控えください。

・チケットはご購入されたご本人の利用（および正規の分配）に限り有効とさせていただきます。当社販売価格以上の価格での転売はお控えください。転売チケットをご利用された場合、以降のご入場をお断りする場合があります。

・当日は、teketより発行された「QRチケット」を受付にご提示ください。スマートフォンの画面表示、または印刷した紙チケットのいずれでも可能です。

・ご来場の際は、スムーズな入場のため、受付に並ぶ前にあらかじめ「QRチケット」をご準備した状態でお越しください。

・スマートフォン等の端末をお持ちでない方は、事前にRoute148店頭でご購入いただいた際の「予約確認票」を当日お持ちください。

・試合状況により、開始時間、終了時間が変更になる場合があります。

・イベント当日、開場前にイベント準備のため一時閉店することがあります。開場まで近隣施設等でお待ちください。

・再入場する際は、再入場時専用のチケットをお渡しますので、スタッフにお声がけください。この再入場時専用のチケットを提示することで再入場が可能です。

・飲食物の持ち込みは、当店で購入されたものを除き、お断りしております。店内で提供する飲食物をご利用ください。

・座席は、下記の通りとなっております。ご購入された席種のエリア内でイベントにご参加ください。

o前方A席：前方にあるレジャーシートに座って迫力ある大画面を味わえます。

o中央B席：中ほどで椅子に座ってゆったりと観戦できます。（テーブルなし）

o後方C席：後方のテーブル席でお弁当などを食べながら観戦できます。

o側方D席：憩いのテラスにて観戦できます。

o立ち見E席： A～D席エリア外での立ち見となります。（一部座席をご用意する場合があります）

※座席配置はイベントにより異なる場合がございますので、各イベントページをご覧ください。

・イベント終了後、閉店時間までにお帰りください。

・ 18歳未満の方のみでの参加は保護者の同伴が必要です。

・ご来場には公共交通機関をご利用ください。

・予約完了時に送付されるメール、またはteketのマイページよりWeb領収書（適格請求書発行事業者の登録番号（インボイス登録番号）に対応）の発行が可能です。

詳しくはこちらをご確認ください。
・店頭での事前購入、または、当日券をご購入の際は、その場でスタッフに領収書発行をご依頼ください。